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浅谈EAP在思想政治工作中的应用

作者: 来源:党的生活网 日期: 2019-07-16 点击: 11335
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摘要:EAP作为国内外广泛应用的人力资源开发新手段,有助于解决员工的心理和行为问题、改善组织氛围、促进员工成长、提升团队绩效。思想政治工作具有一定导向性,是凝聚人心,提高党建效力的有效方法,EAP的引进为思想政治工作在内容、机制、形式、方法等方面的创新与优化打下基础,为思想政治工作队伍的建设提供心理学理论的依托。本文通过对EAP概念的介绍探讨将EAP模式引入思想政治工作的必要性、需注意的问题及实施途径。

关键词:EAP 党建 思想政治工作 心理学

一、EAP 的概念

EAP(Employee Assistance Programs),中文即员工援助计划,是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利和支持项目。它通过专业人员为组织、员工提供诊断、评估、培训、专业指导与咨询,帮助员工自身及家庭成员解决各种心理和行为问题,目的在于提高员工在组织中的工作绩效和身心健康,并改善企业的组织气氛与管理效能。

二、EAP 在思想政治工作中应用的必要性

理论层面上,EAP能把心理学相关理论通过员工关怀层面更充分的应用在思想政治工作中,从心理学角度探索党建工作“软实力”建设提升的有效途径,将“人本主义”理念与对员工的深层关爱相结合,充分体现组织在“和谐共建”方面的社会责任;技术层面上,通过心理调查、心理测评等相对科学的技术途径,对心理要素指标进行量化分析和定性管理,从新方法、新途径的应用角度上助力于思想政治工作机制的优化。通过心理学专业量表测量包括如身心幸福感等员工的心理状态、压力源等影响因素、以及对满意度等组织管理指标的影响关联等,为组织系统充分了解员工思想状态提供了科学的量化工具。 

政工、党群工作队伍由于其工作的特殊性,内容较为枯燥、工作方式较为传统,进而影响员工的积极性与工作投入。而利用EAP在应用心理管理、心理咨询、心理调查研究等方面的理论和技术方法,可以从扩展党群工作技术含量,丰富党群工作的组织职能,为党组织队伍建设提供更有效的学习机会和提升平台。 

三、EAP 在思想政治工作运用中应注意的问题

1、EAP 研究起源于欧美发达国家,最早的研究是在白人文化背景下针对以男性为主的研究群体,所以早期的EAP 研究较为缺少对女性及其他少数民族员工问题的研究。

2、陈旧的观念成为制约 EAP 在我国发展的瓶颈。EAP 作为一种新生事物,人们对这个领域的认知水平远远不够,导致组织和个人对这种新生事物的出现存在顾虑,以至于投入经费后得不到相应的收益。

3、我国现阶段心理咨询行业的发展较为滞后,严重阻碍了 EAP 在我国其他领域的发展。心理咨询行业的发展水平是制约我国 EAP 发展的重要因素。

4、思政人员对EAP的主观认识不足以及党建、思政部门对实施EAP的动力不足。一方面员工对心理方面的问题较为敏感;另一方面,存在心理援助计划只能解决心理问题而不能消除导致心理问题的认知因素。

四、EAP 在我国企业管理中实施的主要途径

1、转变员工对EAP的观念。党政部门应加强对 EAP 的宣传,通过网络媒体、专题讲座、海报等媒介积极宣传心理学知识和心理健康意识,转变员工对EAP的错误认知,鼓励其遇到问题可积极寻求心理援助,提高员工对EAP的关注度。

2、加强党政部门对心理援助计划的推动力。将EAP 纳入到党政工作管理体系中,转变组织文化形式,实现以人为本的思想工作管理理念,创造思想政治工作与企业管理相平衡的氛围,注重思想政治工作对员工工作绩效的影响作用,重视员工不同层次、不同方面的心理需求。

3、引入“EAP 服务中心”模式。“EAP 服务中心”是指由不属于任何治疗或护理服务机构的心理学专业人员组成的一个自由平台,独立向不同的工作组织提供 EAP 服务。

4、增强EAP人才队伍的培养。专业心理人才的缺乏是援助计划在思政部门得以推广的人才瓶颈,因而要加强心理人才的培养力度,促进EAP从业人员积极学习国内外先进、标准、规范的 EAP 模式和经验。

五、结语

随着社会的发展,EAP已经慢慢演化成组织福利系统中的重要一环,以其精神福利的方式,从人性化的角度为员工提供心理保障。员工援助计划作为组织管理中的心理辅助手段,可以有效地融进企业思政工作体系中,无论在减轻员工压力还是在凝聚人心提高党建工作效率上都能起到非常重要的作用,在竞争日益激烈的当今社会,员工的思想观念呈现多元化的发展趋势。引进和实施EAP 能够帮助组织注入新的活力,提升党组织的内部凝聚力。如何根据现实需要,在继承和发扬优良传统的前提下,拓宽创新渠道,更好地发挥党建与思想政治工作的巨大优势,是摆在当代思想政治工作者面前的新课题。

参考文献:

[1]郑传才、张光旭、孙德升:《当代美国 EAP 领域改革的研究及对我国的启示》. 科技与管理 ,2007(2).

[3]田昕、郭海峰:《员工援助计划及其本土化应注意的问题》. 沿海企业与科技 ,2007(4). (义马煤业集团股份有限公司总医院  李怡燃)

[责任编辑:赵梓宇 ]

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