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获嘉县法院:用微信助跑矛盾纠纷化解

作者: 来源:党的生活网 日期: 2019-02-28 点击: 11345
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获嘉县法院:用微信助跑矛盾纠纷化解

党的生活网新乡讯(刘春生)  近年来,随着信息化技术的不断发展,获嘉县人民法院紧跟时代脉搏,通过微信、QQ等语音、视频方式化解了大量矛盾纠纷,方便群众诉讼,缩短了办案周期。近日,诉调对接中心调解员就借助微信视频成功调解了一起民间借贷纠纷。

事情的经过是这样的:李某和徐某系同事关系,2018年1月徐某以资金周转为由借李某3张信用卡,承诺使用两三个月。到期后,徐某未归还信用卡,并且信用卡的透支款项也已逾期,李某只好自己偿还了这笔款项。2018年12月28日,徐某为李某出具了借条,内容为“今借到李某现金肆万伍仟元整,2019年元月10号前还清”。但徐某仍未按期归还,李某起诉至获嘉县人民法院。调解员接到案件后立即与徐某联系,徐某称其在外地,且在工作期间,禁止接打电话,调解员于是多次利用休息时间,和徐某联系,通过做工作,徐某同意调解并且决定委托自己的父母来办理这件事。几天后,徐某的父母和李某一起来到诉调对接中心,考虑到徐某的工作性质,调解员就利用午休时间通过微信视频指导徐某办理了授权委托手续。

之后,经过调解员耐心细致地做思想工作,双方当事人最终达成了还款协议,获嘉县人民法院随即进行了司法确认。

就这样,一起矛盾纠纷顺利化解,这中间多了些信息化的便民服务,少了些传统式的来回奔波,这一多一少之间体现了服务理念的转变,凝聚了办案人员的付出,也承载了群众满意的微笑。 (桑鹏)

[责任编辑:赵梓宇 ]

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